Allgemeine Geschäftsbedingungen von Bright Fund Base

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die Sie mit Bright Fund Base (Rathausplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz; Geschäfts-ID CHE-365.396.483) im Jahr 2025 abschließen. Unsere Angebote umfassen Dienstleistungen im Bereich Fund Analytics, Informationsprodukte sowie Waren.

2. Vertragsbestandteile

2.1 Dienstleistungen (Fund Analytics)

Bei unseren Dienstleistungen handelt es sich um individuelle Analysen und Auswertungen. Der Vertrag kommt mit vollständiger Zahlung zustande. Ist eine Leistung nicht verfügbar, benachrichtigen wir Sie umgehend und bieten alternative Termine an.

2.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte werden elektronisch bereitgestellt und stehen nach Zahlung zur Verfügung. Dies kann in Form von Berichten, Leitfäden oder digitalen Dokumenten erfolgen.

2.3 Waren

Unsere Waren umfassen alle physischen Produkte, die im Shop angeboten werden. Der Versand erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per den im Bestellvorgang angebotenen Verfahren.

4. Rückerstattungsrichtlinien

4.1 Allgemeine Rückerstattung

Erstattungen werden stets über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart abgewickelt. Eine Gutschrift auf Ihr Konto erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung.

4.2 Dienstleistungen (Fund Analytics)

Sie können einmalig eine Terminverschiebung anfragen, sofern Sie uns mindestens 3 Tage vorher informieren. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn wir bereits mit der Leistungserbringung begonnen haben. Im Falle von Nichtverfügbarkeit unsererseits erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

4.3 Informationsprodukte

Sie haben das Recht auf Rückgabe innerhalb von 14 Tagen ab Bereitstellung. Nach Rücktritt erfolgt eine Rückerstattung abzüglich entstandener Kosten. Die Auslieferung erfolgt sofort nach Zahlung; bei Widerruf vor dem Download erhalten Sie den vollen Betrag zurück.

4.4 Waren

Für Waren besteht ein Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt. Die Ware muss unbeschädigt und in Originalverpackung sein. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag abzüglich Versandkosten.

5. Terminvereinbarung und Verschiebung

Termine für Dienstleistungen können Sie über unser Kontaktformular oder telefonisch unter +41766529527 anfragen. Eine Verschiebung ist bis 3 Tage vor dem Termin möglich.

6. Haftung

Wir haften nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

7. Kontakt

Für Fragen stehen wir Ihnen zur Verfügung: Bright Fund Base, Rathausplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz, Telefon +41766529527, Geschäfts-ID CHE-365.396.483 oder über unser Kontaktformular.

Stand: 2025, Zürich